Protección de Datos Personales conforme a la Ley 1581 de 2012
En EmprendyUp, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad se elabora en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, que constituyen el marco normativo colombiano para la protección del derecho fundamental de habeas data.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de comercio electrónico para emprendedores colombianos.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, se establecen las siguientes definiciones:
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. En este caso, usted como usuario de EmprendyUp.
Persona natural o jurídica que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para efectos de esta política, EmprendyUp.
Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.
Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
EmprendyUp recopila los siguientes tipos de datos personales:
Nombre completo, número de identificación (cédula), fecha de nacimiento, género.
Correo electrónico, número de teléfono, dirección física, ciudad y país.
Historial de compras, preferencias de productos, información de tu tienda o emprendimiento.
Información de pago procesada por terceros autorizados. EmprendyUp NO almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
Dirección IP, cookies, información del navegador, historial de navegación en la plataforma.
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como Titular tiene los siguientes derechos:
Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los estamos tratando.
Solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a privacidad@emprendyup.ai incluyendo su nombre completo, número de identificación, descripción de la solicitud y documentos de soporte. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
| Tipo de Datos | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta | Durante la vigencia de la cuenta + 5 años |
| Datos de transacciones | 10 años (requisitos fiscales) |
| Datos de marketing | Hasta el retiro del consentimiento |
| Datos de navegación (logs) | 1 año |
EmprendyUp implementa las siguientes medidas para proteger sus datos personales:
Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular. Al utilizar EmprendyUp y aceptar esta política, usted autoriza el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas.
Para el tratamiento de datos de menores de edad, se requiere la autorización del representante legal o tutor. EmprendyUp no recopila intencionalmente datos de menores de 18 años sin dicha autorización.
Retiro del consentimiento: Usted puede revocar la autorización otorgada en cualquier momento enviando una solicitud a privacidad@emprendyup.ai. El retiro del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro.
Para cualquier consulta, queja o reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
EmprendyUp se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de:
El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de las modificaciones realizadas.